今月、株式会社斗山が製造し、サントリーが輸入している韓国焼酎鏡月グリーン1.8リットルの一部に
「ろ過工程のフィルターの小片が混入しているかも知れない」との発表が有りました(2007年3月9日)。
国民生活センターより引用
■韓国焼酎鏡月グリーン1.8リットル-回収のお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、株式会社斗山が製造し、弊社が輸入しております韓国焼酎「鏡月グリーン」1.8リットルの一部に、
ろ過工程のフィルターの不具合により、極めて稀ではありますが、2~4ミリ程度の黒色の小片が混入したことが判明いたしました。
当該工程の不具合は、現在は解消したことを確認しております。なお、健康に影響を及ぼすおそれはございません。
この度は、お客様・お取引先様には多大なご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。
弊社としましては品質管理体制を強化して再発防止に努める所存です。
平成19年3月9日 斗山ジャパン株式会社
この度、斗山ジャパン株式会社が輸入し、弊社が販売しております韓国焼酎「鏡月グリーン」
1.8リットルの下記商品の一部に2~4ミリ程度の黒色の小片が混入していることが、弊社の自主検査で判明いたしました。
当該物質は健康に影響を及ぼすものではありませんが、一部出荷された可能性がありますので、
念のため下記製造ロットの商品を自主回収させていただきます。
お手元に当該の商品がございましたら、お手数ですが下記の要領にてお送りいただきますようお願いいたします。
この度は、お客様・お取引先様に多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、
再発防止と一層の品質管理に努めてまいります。なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
平成19年3月9日 サントリー株式会社
●対象商品
韓国焼酎「鏡月グリーン20」「同 25」1.8リットルのうち、段ボール箱に記載されている製品コードが、「20K18V」
「25K18V」のもの。
商品に印字されているロット番号の左から4桁が次のもの。
「1W7A」「1X7A」「1Y7A」「2R7A」「2S7A」
「2T7A」「2U7A」「2V7A」「2W7A」「0Q7B」
(段ボール箱の製品コードは、側面右上に印刷、商品のロット番号はボトル底部より5cm上胴位周辺に印字されております)
●回収方法
対象商品をお持ちのお客様は、おそれいりますが、下記住所宛に料金着払いでご送付いただきますよう、お願いいたします。その際、
郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。後日、折り返しお品代をお送りさせていただきます。
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件商品回収およびご返金の目的のみに使用いたします。
〈ご送付先〉
〒340-0044 埼玉県草加市花栗1-17-5
サントリーロジスティクス(株)草加倉庫
「鏡月グリーン受付」係 宛
〈本件に関するお問い合わせ先〉
サントリー(株)「鏡月グリーン受付」係
フリーダイヤル 0120-574-310
受付時間 午前9時~午後5時
私は今回のサントリーの対応は『素晴らしい』と思います。
「そんなの当たり前じゃないの?」と思うあなた様(笑)
素直な気持ちも大切ですが、もう少し疑いの目を向けても良いかも知れませんよ(^^;
この「当たり前」の事が出来ない企業・飲食店は少なくないのですから。